안녕하세요
오늘은 다이어트가 아닌
조금 무거운 이야기를 적어볼까 합니다
저희 엄마 지난주말 당했던 '보이스 피싱' 인데요
이 글을 읽고 있으시다면 아마 보이스피싱을 당했거나,
의심되거나 불안하신 분일꺼라 생각하고
최대한 빠르게 처리하실수있게 적어볼께요
전 세상 잃은줄 알았는데 뭐부터 해야할지 모르겠더라구요..
보이스피싱 원격제어
먼저 어떻게 보이스피싱을 당했는지는 뒤에서 설명하고
이런 어플을 깔게해서 9자리의 인증번호 를 캡쳐해서 보냈다면
보이스피싱은 이미 시작 된것
원격조정? 을 당하고 있다면? ★★★★★ (제일중요!!!!)
혹시나해서 어플을 설치하고 9인증번호를 알려준뒤
보이스피싱인걸 알게 되었더라도
절대 당황하지말고 이것만 하세요
1. 휴대폰 화면잠금 (홀드만 누르면됨!!!!) 가장 쉬움 ★★★★★
(대부분사람들이 폰비번이 걸려있음 때문에 홀드 버튼만 눌러서 잠궈버리면 상대방이 제어불가능)
2. 휴대폰 강제 전원끄기 ★★★★★
(잠금이 걸려있어서 잠금 버튼을 눌렀다면 음량조절 아래버튼+전원버튼 7초 눌러서 재부팅)
(휴대폰 잠금이 없다면 음량조절 아래버튼+전원버튼 7초 눌러서 바로 재부팅)
재부팅이 되면 원격이 중지되고 다시 인증번호를 받고 연결해야 원격이 가능
3. 휴대폰 비행기 모드 ★★★★★
나는 너무 당황스러워서 아무것도 못하겠다
하시면 그냥 바로 비행기모드 전환하세요
(화면 맨위에서 아래로 내리서 비행기 모양만 누르면됨 서비스불가뜨면 ok)
4. 유심칩제거 ★★★★★
핀 같은것이 있어야 유심 분리가 가능하기 때문에
정신없는 상황에서 실행하기 어려울것이라고 판단되나
유심제거를 하면 본인확인 인증 번호등을 받을수 없음
★★★★★ 별표 백개를 쳐도 부족함
2차적 피해를 막기 위함이니 위 내용은 꼭! 숙지하고
이렇게 진행을 마친뒤에 다음일을 해결하셔야해요
저는 몰라서 진짜 뭐부터 해야하나
여기 찾고 저기 찾고 검색엔진 붙들고 끙끙앓았어요
생각보다 원격을 제어를 못하게 하는 방법은 쉽더라구요
보이스피싱 대처방법 ★★★★★
그 다음 순서에 대해 알려드릴께요
먼저, 신고부터한다고 경찰로 전화하시는건
그 시간동안에도 2차피해가 발생할수있으니 주의하세요
만약 누군가와 같이 있다면 상대방 휴대폰으로 하시면 되시고,
아무휴대폰도 없다 (집 컴퓨터에 공인인증서 이용 모든 계좌 지급정지)
원격제어는 막았는데 이제 어떻게 해야하지?
카드사 은행 지급정지
방법 1. 자주 이용하시는 은행, 카드사로 당장 전화를 하셔야해요
주거래 은행은 입,출금 정지를 해주고
나머지 은행에서는 출금 정지를 주거래은행에서 일괄적으로 해줌
출처:안지민의좋은차구하기
방법 2. 컴퓨터로 로그인후 공인인증서 인증후
계좌일괄지급정지 신청 (공인인증서 필요)
계좌정보통합관리서비스
payinfo.or.kr
제가 이번에 느낀결과 스마트폰으로 일반대출 , 신용카드대출 , 보험약관대출 등
엄청나게 많은 대출을 이용할수 있더라구요
대부분 본인명의 계좌로 입금이 되니 지급정지를 걸어놓으시면
2차 피해를 예방할수 있습니다.
그 다음 할일 (경찰서 가면 알려주는 것)
경찰서 가서 신고해도 똑같은 말해주시니
그냥 이거부터 하셔야해요 제발 ★★★★★
명의 도용된 휴대전화 개설 여부 조회
-네이버 등 '엠세이퍼' 검색
가입사실현황조회 서비스 클릭
가입제한서비스 클릭 (온라인상 신규가입 사전 차단)
Msafer 명의도용방지서비스
msafer.or.kr
노출된 개인정보가 범죄에 악용 될 우려가 있는 경우
네이버 등 '계좌정보통합관리서비스'검색
계좌통합조회, 대출정보조회 클릭
카드정보 조회 클릭
계좌정보통합관리서비스
www.payinfo.or.kr
실제로 경찰서 방문후 경찰분께서 하시는 말씀이 먼저 중요한건 신고가 아니라고
저거부터 하라고 알려주셨음.. 인터넷으로 조회만 해도 충분히 알수있는 내용들
▼ 아래종이 한장주시고 휴대폰에 악성앱 깔렸는지만 확인해주심
이렇게 까지 일처리를 마무리 한뒤
- 신분증 ,운전면허증 분실신고 및 재발급
(증명사진 준비 후 주변 동사무소 방문)
- 삼성대리점방문 휴대폰 초기화
+추가적으로 확인할 사항
통신사 전화해서 소액결제 내역확인 및 차단
(주말공휴일 구분없이 소액결제내역 조회 차단 가능)
계좌 비밀번호를 알려주지 않아서 저희는 피해가 없다고
생각했지만, 휴대폰 소액결제로 상품권을 5-60만원 가량
구매해서 사용했더라고요^^
계좌,카드사 지급정지를 완료 했다면 통신사로 꼭 전화해보셔야해요
소액결제된 내역이 없는지 여부 확인과 동시에
앞으로 피해를 방지하기 위해 소액결제 즉시 차단 요청하세요
(보이스피싱을 피해자가 아니더라도 안전을 위해 한도를 낮게하는것이 유리)
보이스피싱 누가 당하냐며 웃을때가아니네요
정신없는일이 있다보니 엄마도 깜빡하고 속아서
앱을 설치하고 피해보는데까지 몇 분밖에 안걸렸어요
직접 보이스 피싱을 경험해보니 순식간이더라고요
주말을 이용해 보이스 피싱을 당하니 소액결제된
상품권회사와도 통화가 안되고
정말 숨이 막혀서 정신을 못차리겠더라구요
주말에 범죄가 많이 일어난다하니 조심
더욱 충격적인 사실은
경찰분들도 아무렇지 않다는 듯
잡기 힘들다고 말씀하시는게 너무 충격이였네요
항상 조심해야 한다는 생각과
이미 피해를 보신 분이라면
더 큰 피해를 줄이는 방법밖에....
보이스피싱 수법
저희가 당했던 보이스피싱 수법만 공유하고 마무리할께요
앞에 액정이 깨져서 수리한다고 엄마명의로 폰개통한다고 신분증을 찍어보내달라고 해서
엄마가 사진을 찍어보내주었어요
그리고 어플을 깔게한뒤 9자리 인증번호를 보내달라고 하였고
그때부터 폰만지면 안된다고 해서
안만지다가 카톡이와서 저렇게 답변했구요
원격으로 앞전 액정깨진 문자, 본인인증받은문자 삭제를 다 하더라구요
뭔가 이상하다 싶어 동영상찍고있었네요 -_-
아무 생각 없다가 이때부터 이상함을 감지 ㅠㅠ
아무도 우리를 지켜주지 않습니다
항상 조심 또 조심하고 살아야해요